Directeur/trice des fonctions supports // Head of Support Services

emploi
Directeur/trice des fonctions supports // Head of Support Services

Directeur des fonctions support (HoSS)

Burkina Faso

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Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) est opérationnel en Afrique de l’Ouest depuis 1998. L’objectif de DRC est de contribuer à la paix et à la stabilisation, à la protection et à la promotion de solutions durables pour les populations touchées par la crise dans la région. L’objectif stratégique général du programme est le suivant: soutenir la paix et la stabilisation, protéger et promouvoir des solutions durables pour les populations touchées par le conflit au Libéria, en Côte d’Ivoire, en Guinée, au Burkina Faso et au Mali, sur la base des principes humanitaires et des droits fondamentaux de l’Homme .

 

DRC est ouverte au Burkina Faso depuis janvier 2013, avec 3 bureaux de Terrains (Dori, Djibo et Kaya) et 01 bureau Pays à Ouagadougou. Le programme de DRC au Burkina Faso est axé sur le relèvement et le développement des communautés avec une approche multisectorielle.

 

Concernant le poste

 

Sous la supervision de le Directeur Pays, le/la Directeur (trice) des fonctions support (HoSS) est chargé (e) de façon stratégique et opérationnelle des finances, des Ressources Humaines, de la Logistique et l’approvisionnement, de l’Administration et / ou des technologies de l’information. Il / Elle supervise, développe et fournit une orientation stratégique à ses zones support. Ce rôle est centré sur le pays et garantit la conformité aux procédures et directives de DRC dans le pays. Le rôle contribue à l’élaboration des stratégies du pays, qui se traduisent par des plans d’action et des tâches quotidiennes. Le rôle fournit un soutien et / ou des conseils techniques aux opérations du pays tout en supervisant les activités du pays.

 

Gestion d’équipe et communication interne

 

  • Diriger et gérer les responsables support (y compris la planification, la performance, le bien-être et le développement du personnel)
  • Gérer, livrer et faire un compte rendu sur le support des opérations actuelles dans une envergure géographique.
  • Mettre en place des équipes supports hautement performantes pour garantir le maintien des approches de haute qualité
  • Développer et améliorer les approches opérationnelles, la conformité et les systèmes, et Soutenir le Directeur Pays à élaborer et à mettre en œuvre des interventions efficaces et durables.
  • Responsable du développement stratégique, de la gestion et de la mise en œuvre des opérations supports.
  • S’assurer qu’un support technique approprié est disponible pour les programmes, conformément aux priorités de l’organisation
  • Assurer le support des processus de planification et de révision annuelle
  • Responsabilité directe de veiller à ce que le programme de DRC fonctionne conformément aux directives de la fonction support de DRCGestion des Opérations

     

  • Soutenir le Directeur Pays et l’équipe de Direction dans la liaison avec les donateurs et les autorités, en particulier en ce qui concerne les questions de conformité, d’enregistrement et d’audit.
  • Superviser les unités de support opérationnel du pays / de la région en assurant un leadership stratégique et un soutien technique dans les zones placées sous sa supervision.
  • Supervision, audits et contrôle et mise en œuvre des actions correctives liées aux normes opérationnelles de DRC dans la zone de support.
  • Veiller à ce que DRC conserve et développe continuellement sa capacité opérationnelle pour fournir une réponse d’urgence rapide, en particulier au sein de ses systèmes d’approvisionnement et de transport.
  • Élaborer un plan de gestion des risques pour le pays qui identifie les principaux risques financiers et opérationnels et mettre en œuvre une stratégie d’aténuation.
  • S’assurer que tous les systèmes administratifs et juridiques sont précis et maintenus
  • Travailler au renforcement de la capacité du staff support opérationnel tout au long de l’opération à travers de fréquentes sessions de renforcement de capacité et à un support de mentorat.
  • Contribuer au développement et à la mise en œuvre des initiatives de développement global de DRC.Système ERP de DRC Dynamics
  • S’assurer que la fonctionnalité ERP est correctement utilisée par le personnel concerné
  • Effectuer des analyses des rapports et des données à partir de DRC Dynamics pour améliorer les performances globales.
  • Agir en tant qu’utilisateur intensif pour la plupart des fonctionnalités de Projects & Finance 

    Responsabilités D’Adjoint:

  • Aider le Directeur Pays et l’équipe de direction à assurer la cohérence de la programmation stratégique avec les plateformes opérationnelles de DRC, à coordonner le développement des programmes de DRC, à renforcer la qualité, les normes et l’apprentissage des programmes de DRC, et à faire respecter les cadres de responsabilité et de suivi-évaluation de DRC.
  • Représenter la DRC auprès des autorités, les agences des Nations Unies, les agences humanitaires et les autres partenaires.
  • Agir en qualité de Directeur Pays pendant son absence
  • Autres tâches de remplacement, en accord avec le Directeur PaysEn tant que responsable, le titulaire du poste est chargé des tâches suivantes:

     

  • Responsable de la réalisation des buts et objectifs stratégiques de DRC dans la zone de responsabilité
  • Responsable de la prise des décisions significatives sur les activités de l’unité: son objectif, ses fonctions et son rôle, et prendre des engagements et des décisions nécessitant l’utilisation d’importantes ressources de l’unité.
  • Responsable de la gestion du personnel lui rendant directement compte, généralement au nombre d’au moins 3 employés. Cela inclut l’embauche et le licenciement, la fixation d’objectifs, la probation, l’évaluation des performances, le développement du personnel, la gestion des performances, y compris les performances médiocres, etc.
  • Responsable de la prise des décisions à la lumière des politiques, des MOPs, des normes et des conseils d’experts techniques à DRC.

A propos de vous

 

Expérience et compétences techniques:

  • Diplôme(s) avancé(s) en Finances, écomonie, logistiques ou domaine similaire
  • Au moins sept ans d’expérience en gestion de support humanitaire
  • Au moins 4 ans d’expérience en gestion des personnes
  • Expérience dans un rôle similaire au sein d’une ONG internationale
  • Compétences confirmées en leadership et compétences en gestion des personnes
  • Expérience et capacité avérées en matière de gestion opérationnelle, y compris dans des zones de conflit
  • Expérience avérée et significative de la gestion des finances, de l’information et des systèmes
  • Expérience significative dans les processus d’approvisionnement et d’appel d’offres
  • Compréhension et expérience de la collecte de fonds institutionnelle
  • Compréhension des pays dans lesquels opère la RDC et sensible au contexte culturel
  • Expérience de travail dans un système ERP, y compris des systèmes de chaîne d’approvisionnement, de finances et de ressources humaines
  • Disposé à vivre dans un logement partagé
  • Capacité à travailler dans des environnements de sécurité instables et dans un contexte de gestion à distance
  • Excellentes aptitudes en Français et Anglais parlés et écritsSouhaitable
  • Expérience dans un pays sahélien

À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles de la DRC à savoir:

Viser l’excellence: vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.

Collaborer: vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres tout en encourageant les commentaires.

Prendre les rênes: Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.

Communiquer: vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.

Faire preuve d’intégrité: Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

 

Nous offrons

Durée du contrat: 12 mois

Niveau: M.E

Désignation du lieu de service: Poste non accompagné

Date de début: 10 décembre 2019

 

Le salaire et les conditions seront conformes aux conditions d’emploi des expatriés du Conseil Danois pour les Réfugiés ; Veuillez vous référer à drc.ngo_under_Vacancies . Pour toute question concernant le poste vacant, veuillez contacter Elise KOKORA, Directrice Pays, à l’adresse cd-burkinafaso@drc.ngo.

 

Processus de candidature

Tous les candidats doivent télécharger une lettre de motivation et un CV mis à jour (deux pages maximum) en Anglais. Les candidatures envoyées par courrier électronique ne seront pas prises en compte.

 

Date limite de dépôt des candidatures: 10/10/2019

 

Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes avec le processus de candidature en ligne, veuillez contacter notre service d’aide à l’emploi à drc.ngo/jobsupport.

Pour plus d’informations sur le Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter notre site Web drc.ngo.

 

 

 

 

 

Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page: drc.ngo/jobsupport.

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